Última actualización: 17 de noviembre de 2017

Qué Cambió:

Es importante para nosotros resguardar y proteger su información, así como su privacidad. Este aviso de privacidad (“Aviso de Privacidad”) ha sido establecido con el fin de explicar nuestras prácticas de información en línea y las opciones que usted tiene sobre la manera en que su información se recopila y se utiliza en relación con el sitio web de HBO (el "Sitio"). Este Aviso de Privacidad también aplica a todos los otros sitios Internet o aplicaciones que compartan un enlace a este Aviso de Privacidad (individual y colectivamente el “Sitio”). El Sitio es proporcionado por HBO Digital Latin America, LLC (“HBO” o “nosotros”). Referencia a “usted” o “su” en este Aviso de Privacidad también incluye a cualquier usuario del Sitio.

Usted debe revisar los Términos de Uso del Sitio en conjunto con este Aviso de Privacidad.

Su uso del Sitio y su confirmación indicando que usted ha leído y aceptado este Aviso de Privacidad como parte del proceso de registro indicará su aceptación de este Aviso de Privacidad, así como su consentimiento para la recopilación, almacenamiento, uso, administración, supresión, transferencia, procesamiento y transmisión (en conjunto, el “Tratamiento”) de su información. Por lo tanto, no utilice el Sitio si usted no está de acuerdo con el Tratamiento de su información. Usted debe contactar a HBO en caso de que tenga dudas sobre el contenido de este Aviso de Privacidad (ver la Sección XIII abajo).

HBO se reserva el derecho, a su entera discreción, de ocasionalmente modificar o actualizar este Aviso de Privacidad. Su uso continuado del Sitio después de que HBO haya modificado o actualizado este Aviso de Privacidad, significará que usted ha aceptado el mismo sin ningún tipo de reservas.

En caso de que haya un cambio material en el Tratamiento de su información personal que aumente nuestro derecho a utilizar Datos Personales (definidos más adelante) que hayamos recolectado previamente sobre usted, HBO le notificará a usted ya sea por medio de un correo electrónico dirigido a su correo electrónico registrado o mediante una publicación destacada en el Sitio de conformidad con las leyes aplicables.

HBO podrá dar Tratamiento a su información (incluyendo sus Datos Personales) como se describe más adelante.

Usted reconoce que HBO es una empresa con sede y oficinas centrales en EE.UU.  Por favor tome en cuenta que la información que nos proporcione o que obtengamos como resultado de su uso del Sitio podrá ser procesada, transferida a, almacenada y utilizada en los Estados Unidos y estará sujeta a sus leyes. Adicionalmente, podemos transferir la información personal que recolectemos en el Sitio a otros países en los que hacemos negocios, los cuales pueden no tener las mismas leyes de privacidad y protección de datos que las de su país de residencia. Cuando transferimos su información a otros países, protegeremos esa información como se describe en este Aviso de Privacidad aunque un determinado país no tenga las mismas leyes de privacidad y protección de datos que las de su país de residencia. Las leyes de privacidad y protección de datos de los Estados Unidos pueden no ser equivalentes a aquellas de su país de residencia.  Al utilizar el Sitio, da su consentimiento al Tratamiento de su información hacia y en los Estados Unidos.

Cuando usted se registre y utilice el Sitio, se le puede pedir que proporcione información sobre usted, la cual pudiera incluir su dirección de correo electrónico, nombre, información de suscriptor, nombre de usuario, información sobre sus intereses, u otra información que usted proporcione de forma voluntaria (“Datos Personales”). 

También podemos recopilar información sobre usted a medida que use e interactúe con el Sitio. Esta información podrá ser recopilada de usted cuando:

También podemos recopilar cierta información adicional cuando usted acceda al Sitio, tal como información acerca de su computadora o dispositivo, incluyendo el tipo de navegador que utiliza, identificación del dispositivo, dirección de IP, idioma preferido, sistema operativo, ubicación geográfica, fecha y hora de su visita, sitios web que visitó inmediatamente antes y después de visitar el Sitio, información de hardware y software y el nombre de su proveedor de acceso a Internet.

Nosotros proporcionamos el Sitio en colaboración con otras compañías que forman parte del Grupo de HBO Latin America y que están afiliadas con HBO, incluyendo HBO Latin America Production Services, L.C., HBO Ole Distribution, L.L.C., y Brasil Distribution, L.L.C. (colectivamente las “Compañías de HBO LAG”). HBO y las Compañías de HBO LAG utilizan la información recopilada a través del Sitio (incluyendo Datos Personales) para proporcionar, analizar, administrar, mejorar y personalizar el Sitio, y para servicios de programación que son proporcionados por las Compañías de HBO LAG incluyendo aquellos proporcionados bajo las marcas HBO, MAX and Cinemax (colectivamente los “Servicios de HBO LAG”), para actividades de mercadeo y para estar en contacto con usted sobre el Sitio y/o los Servicios de HBO LAG y otros temas. Por ejemplo, nosotros y las Compañías de HBO LAG podemos utilizar la información que recopilamos para:

A veces podemos combinar la información que recibimos en línea con información externa (incluyendo información de nuestras compañías afiliadas y proveedores) con el fin de aumentar nuestra capacidad para comercializar productos o servicios, mejorar el Sitio y los Servicios de HBO LAG y para realizar estudios.

HBO podrá compartir su información, incluyendo su Información Personal con Compañías de HBO LAG para uso relacionado con los Servicios de HBO LAG.

HBO podrá también compartir su información incluyendo Datos Personales con terceros, incluyendo pero sin limitación, con distribuidores (por ejemplo, con operadores de televisión paga del mercado local), agentes y contratistas que prestan servicios de parte de nosotros y de Compañías de HBO LAG, tales como verificación de su elegibilidad para acceder al Sitio y los Servicios de HBO LAG, alojamiento del Sitio o aplicaciones relacionadas, proveerle servicio al cliente, el diseño y/u operación del Sitio y los Servicios de HBO LAG, análisis del Sitio y los Servicios de HBO LAG, la revisión de comentarios de nuestros usuarios, permitiéndonos enviarle ofertas especiales o realizar otros servicios administrativos.

Podemos proporcionar a estos terceros acceso a información de nuestros usuarios, incluyendo identificación de dispositivos e Información Personal necesaria para llevar a cabo los servicios que están prestando para usted o de parte de nosotros o las Compañías de HBO LAG. También podemos utilizar terceros proveedores de servicios analíticos para evaluar y proporcionarnos información sobre el uso del Sitio y los Servicios de HBO LAG y la visualización de contenido. Estos proveedores pueden establecer y acceder a sus propias Tecnologías de Seguimiento (definidas en la Sección VI) en su dispositivo y podrán de otra forma recopilar o tener acceso a información sobre usted contenida en el dispositivo.

Su información podrá también ser revelada cuando así lo exija la ley, por una orden judicial, para ejercer cualquier derecho en el ámbito de un procedimiento administrativo y/o judicial  o a los terceros autorizados por usted.

HBO o las Compañías de HBO LAG pueden transferir su información a un sucesor de HBO o de las Compañías de HBO LAG o cualquier persona o entidad que adquiera propiedad o control de HBO, cualquiera de las Compañías de HBO LAG, el Sitio o cualesquiera Servicios de HBO LAG por cualquier medio, incluyendo pero no limitado a, una fusión, adquisición, reorganización, restructuración corporativa o venta de activos. Usted podría ser notificado de dicha transferencia si HBO o las Compañías de HBO LAG deben efectuar dicha notificación de acuerdo con las leyes y regulaciones locales.

El Sitio puede contener vínculos a sitios de Internet que tengan políticas de privacidad diferentes. Usted debe consultar los avisos o políticas de privacidad de cada uno de los sitios que usted visita, ya que HBO no tiene control sobre los sitios de terceros. 

Además de cualquier Información Personal u otra información que usted elija compartir con el Sitio, nosotros, las Compañías de HBO LAG y nuestros terceros proveedores de servicios podemos utilizar una variedad de tecnologías que recopilen dicha información de forma automatizada o pasiva cada vez que usted visite o interactúe con el Sitio ("Información de Uso") a través de tecnologías que pueden descargarse en su dispositivo y que pueden establecer o modificar configuraciones en su dispositivo. Esta Información de Uso puede incluir el navegador que está utilizando, la URL que lo remitió a nuestro Sitio, todas las áreas de nuestro Sitio que visita y sus actividades allí realizadas, la ubicación de su dispositivo, las características de su dispositivo y ciertos datos del dispositivo, y la hora en la cual visitó el Sitio, entre otra información.

Podemos utilizar esta Información de Uso para propósitos relacionados con el Sitio, tales como evaluar y mejorar el Sitio o nuestras actividades relacionadas con el Sitio, para fines analíticos o de mercadeo.

Podemos compartir la Información de Uso con las Compañías de HBO LAG para fines similares de acuerdo con este Aviso de Privacidad y como se describe más adelante en la Sección III y la Sección V.

Cuando visita y/o usa el Sitio, también podemos utilizar cookies o tecnologías similares en sus dispositivos para recopilar, almacenar y comunicar información sobre usted o la actividad en los dispositivos asociados con usted cuando utiliza el Sitio. Al utilizar el Sitio, usted nos autoriza a recopilar y utilizar la información de su actividad en dispositivos asociados con su cuenta de acuerdo con este Aviso de Privacidad. Además, nos autoriza a recopilar su IP u otro identificador ("Identificador de Dispositivo") para su computadora u otro dispositivo utilizado para acceder al Sitio. Un Identificador de Dispositivo es un identificador que se asigna automáticamente a su dispositivo utilizado para acceder al Sitio y el cual el Sitio identifica como su dispositivo mediante su Identificador de Dispositivo. También podemos acceder y utilizar Identificadores de Dispositivos que ya han sido asociados con su dispositivo.

Asimismo, nos autoriza a usar varias tecnologías nuevas y futuras para recopilar Identificadores de Dispositivos, Información de Uso e información demográfica ("Tecnologías de Seguimiento"). Algunos de los métodos que se pueden utilizar para recopilar Identificadores de Dispositivos, Información de Uso e información demográfica incluyen, sin limitación, los siguientes (y la tecnología y los métodos posteriores desarrollados):

Cookies. Una cookie del navegador es un archivo de datos colocado en un dispositivo cuando se utiliza para visitar el Sitio. Las cookies se pueden utilizar para muchos propósitos, incluyendo, sin limitación, para recordarlo a usted y sus preferencias y para el seguimiento de sus visitas y actividades relacionadas con el Sitio. El Sitio también puede utilizar archivos almacenados localmente para proporcionar cierto contenido, como vídeo on demand, videoclips o animación. Adobe Flash Player y aplicaciones similares utilizan esta tecnología para recordar configuración, preferencias y uso similares a las cookies del navegador. La mayoría de las cookies pueden ser deshabilitadas, eliminadas o bloqueadas mediante herramientas y ajustes en navegadores comerciales. Sin embargo, es posible que algunas cookies, como las cookies Flash o las cookies HTML5, no se puedan desactivar a través de su navegador. Para obtener información sobre la desactivación de las cookies de Flash, visite el sitio web de Adobe en www.adobe.com. Tenga en cuenta que si deshabilita o elimina cookies, es posible que algunas partes de nuestro Sitio no funcionen y que su capacidad de limitar cookies esté sujeta a las configuraciones y limitaciones de su navegador.

Por favor note que HBO no ha implementado una respuesta a las señales basadas en el navegador Do Not Track. Debido a la actual falta de consenso con respecto al estándar Do Not Track tanto desde el punto de vista de cumplimiento como desde una perspectiva técnica, aún no hemos determinado cómo o si vamos a implementar una respuesta a las señales Do Not Track. Sin embargo, vamos a continuar evaluando la tecnología en el caso de que se adopte un estándar que sea uniforme.

Faros Web. Los “faros web” son pequeñas secuencias de código que proporcionan un método para entregar una imagen gráfica en una página web con el fin de transferir datos, como: la dirección IP del ordenador que descargó la página en la que aparece el faro web, la URL (Localizador Uniforme de Recursos) de la página en la que aparece el faro web, el tiempo en cual se visualizó la página que contiene el faro web, el tipo de navegador que está utilizando, el número de identificación de cualquier cookie previamente colocado en su dispositivo por ese servidor, o si se ha abierto un correo electrónico. Los faros web pueden ser invisibles para usted, pero cualquier imagen electrónica u otro código de programación web insertado en una página web o correo electrónico puede actuar como un faro web. El Sitio puede usar faros web para varios propósitos, incluyendo, sin limitación, contar a los visitantes al Sitio, monitorear cómo los usuarios navegan por el Sitio, contar cuántos correos electrónicos que fueron enviados por el Sitio se abrieron o contar cuántos enlaces fueron vistos. La información que los faros web recolectan se utiliza en forma agregada y no identifica a la persona.

También puede interactuar con nuestro contenido y otras ofertas a través de sitios de medios sociales de terceros, plug-ins y aplicaciones (colectivamente “Redes Sociales”). Si inicia sesión en una Red Social desde el Sitio, la política de privacidad de la Red Social rige su uso de la Red Social.

Al aceptar compartir o publicar contenido del Sitio a una Red Social, o mediante la vinculación de su cuenta de la Red Social con su cuenta de HBO, usted autoriza a HBO o cualquier tercero contratado para este fin, a recopilar y usar la información de su Red Social que ha puesto a disposición para ser compartida, incluyendo información de su visualización de vídeo.

HBO o cualquier tercero en su representación, podrá recopilar información, incluyendo videos vistos cada vez que usted comparta o publique contenido del Sitio en su Red Social. Usted puede controlar qué datos se comparten a través de la configuración de privacidad disponible en algunas Redes Sociales. Para obtener más información acerca de cómo personalizar su configuración de privacidad y cómo las Redes Sociales manejan su información personal, por favor consulte las guías de ayuda relacionadas a privacidad, las políticas de privacidad y condiciones de uso de las Redes Sociales.

HBO toma medidas razonables y cumple con la legislación aplicable para asegurar que su información (incluyendo los Datos Personales de sus usuarios) se trate de manera segura. HBO cuenta con procedimientos físicos, electrónicos y gerenciales diseñados para salvaguardar y ayudar a impedir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de su información y utilizar correctamente la información que se recopila en línea; sin embargo, la transmisión y almacenamiento de datos no es totalmente seguro y cualquier mensaje o información podría ser interceptado o accedido por terceros no autorizados, incluso cuando los datos hayan sido encriptados. HBO no será responsable en el caso de interceptación o acceso no autorizado a su información.

Usted es responsable de mantener segura su información de acceso y contraseña y no se la debe proporcionar a nadie.

Usted puede acceder de forma gratuita a su información personal, actualizarla, solicitar la corrección de cualquier error, y/o la eliminación de su información contactándonos por correo electrónico a privacy@hbo-la.com.

Igualmente, usted tiene el derecho de limitar el uso de su información u oponerse al uso de la misma y revocar el consentimiento otorgado para el Tratamiento de sus Datos Personales.

Para acceder a sus Datos Personales y hacer correcciones, limitaciones, oposiciones o cancelaciones, debe primero consultar la sección del Sitio titulada “Configuración”, donde podrá modificar la mayoría de su información personal.  Si usted no puede modificar o cancelar su información a través de la sección “Configuración” o tiene cualquier otra solicitud, por favor contacte directamente a HBO mediante el correo electrónico indicado anteriormente. Nosotros realizaremos esfuerzos razonables para atender a su solicitud, sin embargo, también nos reservamos el derecho de imponer ciertas restricciones y requisitos.

Para proteger su privacidad y seguridad, se tomarán las medidas necesarias para ayudar a verificar su identidad antes de permitir el acceso o hacer correcciones a su información.

Algunos aspectos del Sitio están destinados a la audiencia general incluyendo menores de edad, pero otros están reservados para adultos. En caso de que menores de edad deseen participar como usuarios, ellos deberán obtener la autorización previa de sus padres o tutores. El Sitio puede incluir la capacidad de conceder esta autorización abriendo una subcuenta que dependerá del usuario principal, el cual deberá ser mayor de edad.

De su mejor conocimiento, HBO no recopila ninguna información personal enviada al Sitio directamente de individuos menores de 13 años.

Si usted es un padre o tutor legal y ha descubierto que su hijo se ha registrado en el Sitio sin su consentimiento, puede pedirnos que eliminemos cualquier información recibida de su hijo sin autorización poniéndose en contacto con nosotros. Tras la notificación válida de usted, HBO hará esfuerzos razonables para investigar y eliminar dicha información. Por favor asegúrese de proporcionarnos el nombre de usuario y dirección de correo suministrada por su hijo.

Time Warner, Inc. es un propietario de HBO. Nosotros podemos compartir su Información Personal con Time Warner y con las compañías afiliadas a Time Warner (las “Compañías de Time Warner”) o sus sucesoras para promocionar productos y servicios que puedan ser de su interés, para investigaciones, análisis y para ayudar en la mejora de nuestro Sitio, los Servicios de HBO LAG o productos y servicios de Compañías de Time Warner. También podemos compartir sus Datos Personales en relación con promociones realizadas por nosotros, por las Compañías de HBO LAG, por las Compañías de Time Warner, sus sucesoras, o conjuntamente. En algunos casos la información será compartida de forma agregada o los Datos Personales serán removidos antes de ser compartidos. A continuación se encuentra una lista de algunas de las  Compañías de Time Warner actuales con las que podemos compartir la información que recopilamos en nuestro Sitio.

Podemos actualizar esta lista cada cierto tiempo para incluir otras compañías, así que por favor revise este Aviso de Privacidad periódicamente para mantenerse al día.

Compañías de Time Warner:

Time Warner Inc.
Home Box Office, Inc.
Turner Broadcasting System Inc.
Warner Bros. Entertainment Inc.

Estas compañías pueden encontrarse en países que pueden no tener una normativa de protección de datos equivalente a la de su país.

Al utilizar este Sitio y aceptar este Aviso de Privacidad, usted consiente que sus Datos Personales puedan sean compartidos de acuerdo con este Aviso de Privacidad con las compañías arriba listadas.

Si en algún momento desea dejar de recibir material promocional relacionado con el Sitio y/o los Servicios de HBO LAG, le proporcionaremos un enlace para darse de baja de estos correos en la parte inferior de cada correo electrónico promocional que reciba. En la mayoría de los casos, también puede inhabilitar boletines en la página Configuración del Sitio.

Tenga en cuenta que el hecho de elegir no recibir correos electrónicos promocionales no impedirá que reciba correspondencia sobre transacciones por correo electrónico relacionada con, sin limitación: el Sitio, su perfil, su Cuenta Registrada (como se define en los Términos de Uso). Si ya no desea tener ninguna información recopilada por cualquier aplicación móvil incluida como parte del Sitio, usted puede desinstalar la aplicación utilizando el proceso de desinstalación disponible en su dispositivo móvil o en la tienda de aplicaciones móviles. En algunos casos, solamente se le puede proporcionar cierta información o servicios si nos proporciona Datos Personales. Si elige no proporcionar dicha información, es posible que no pueda acceder a determinado contenido o información.

(b) Opciones sobre Publicidad

Podemos trabajar con terceros para la presentación de anuncios y para la recopilación de datos, la presentación de informes, la entrega de publicidad y la medición de respuestas y datos analíticos del Sitio (incluyendo, específicamente, los sitios web y aplicaciones). También podemos presentar publicidad en otros sitios de terceros disponibles en el Internet u otras aplicaciones a través del tiempo.

Estos terceros pueden utilizar cookies, faros web, pixeles o tecnologías similares para realizar esta actividad. También pueden obtener información sobre las aplicaciones que usted usa, los sitios web que visita y otra información de sus dispositivos y navegadores para ayudar a publicar anuncios que puedan ser más relevantes para sus intereses dentro y fuera de nuestro Sitio y en todos sus dispositivos y navegadores. Este tipo de publicidad se conoce como publicidad conductual. También pueden usar esta información para asociar varios navegadores y dispositivos con el fin de proveer publicidad conductual u otros propósitos como la presentación de informes analíticos.

Para obtener más información sobre la publicidad conductual en su navegador o móvil y cómo dejar de recibir este tipo de publicidad por terceros que participan en programas de autorregulación, visite el sitio del Network Advertising Initiative (http://www.networkadvertising.org) y/o el Programa de Autorregulación para la Publicidad Conductual Online (http://www.aboutads.info/choices).

Para obtener más información acerca de la publicidad conductual en aplicaciones para móviles y para optar por este tipo de publicidad de terceros que participan en la herramienta AppChoices de DAA, descargue la versión de AppChoices para su dispositivo en http://youradchoices.com/node/77?language=es.

Tenga en cuenta que cualquier opción de exclusión que usted ejerza a través de estos programas se aplicará a la publicidad conductual de los terceros que seleccione, pero seguirá permitiendo la recopilación de datos anónimos para otros fines, incluyendo investigación, análisis y operaciones internas. Podrá seguir recibiendo publicidad, pero esa publicidad podría ser menos relevante para sus intereses. Es posible que usted tenga más opciones en función de su dispositivo móvil y sistema operativo. Por ejemplo, la mayoría de los sistemas operativos de dispositivos (por ejemplo, iOS para teléfonos Apple, Android para dispositivos Android y Windows para dispositivos Microsoft) proporcionan sus propias instrucciones sobre cómo limitar o impedir la publicación de anuncios personalizados dentro de sus aplicaciones. Puede revisar los materiales de soporte y/o la configuración de privacidad de los respectivos sistemas operativos para obtener más información sobre sus características y cómo se aplican a los anuncios personalizados dentro de aplicaciones.

Si usted tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a este Aviso de Privacidad, puede contactarnos enviando un correo a: HBO Latin America Group, ubicado en 396 Alhambra Circle, Suite 400, Coral Gables, FL 33134, Estados Unidos de América, o a través de nuestro correo electrónico: privacy@hbo-la.com. Una vez que recibamos su solicitud, la procesaremos y le daremos una respuesta.

Si alguna disposición de este documento es ilegal, nula o por algún motivo inexigible, dicha disposición se considerará separable e independiente y no afectará la validez, aplicación y exigibilidad de ninguna de las disposiciones restantes.

Su Privacidad

Tu confirmación nos indica que has leído y aceptado nuestro aviso de privacidad y que nos has dado tu consentimiento para el uso y transferencia de tus datos personales a los EE.UU.